Freelance Account Management

Relacje, które przynoszą wyniki

Wchodzę tam, gdzie firmy potrzebują kogoś, kto przejmie klientów, zbuduje strukturę lub nauczy zespół — bez pełnego etatu. Pracuję zdalnie, z klientami w Polsce i Europie.

Porozmawiajmy Sprawdź ofertę ↓
85%
Retention
+30%
Wzrost w kontach
91%
Win rate
O mnie

Przez ponad 8 lat budowałam działy AM od zera, zarządzałam portfelami i prowadziłam negocjacje z C-level na rynkach globalnych. Teraz robię to jako freelancer — na Twoich warunkach.

Oferta

W czym mogę
Ci pomóc

Nie pracuję na gotowych pakietach. Konkretna propozycja — zakres, wymiar, forma — powstaje po rozmowie, na której poznam Twoje problemy, aspiracje i cele. Poniżej: przykłady tego, jak najczęściej współpracuję.

01

Fractional Account Manager

Przejmuję opiekę nad stałą pulą klientów — regularnie, strategicznie, z pełną odpowiedzialnością za relację i wyniki.

Stała współpraca
02

Account Strategist

Do 2–3 dni w tygodniu, w roli bardziej strategicznej niż operacyjnej. Pomagam myśleć o portfelu, marży i kierunku relacji z klientami — nie prowadzę kont, kształtuję strategię.

Strategia · 2–3 dni/tyg
03

Szkolenia dla Account Managerów

Pracuję z zespołami AM, które chcą przejść od obsługi zadań do realnego wpływu. Negocjacje, własność marży, strategia.

Rozwój zespołu
04

Warsztaty z regulacji nerwowej

Prowadzę warsztaty dla osób działających w środowiskach wysokiego napięcia. Bo trwały wynik wymaga spokojnego człowieka za sterami.

Przestrzeń Obecności
2024–2025
Appunite
Portfolio Lead & KAM Team Leader
System marżowy, transformacja zespołu AM, procesy od zera.
2022–2023
Merixstudio
Senior Global IT AM
85% retention · +30% upsell · NPS 8.75
2021–2022
SUSO Digital
SEO Account Manager
91% win rate · 3.2% churn rate
2019–2021
mc Group Berlin
PR & Account Manager
€8M kampania · EU institutions · 12 rynków
Własne projekty

Wiem, co to znaczy.

Aktywny projekt · od 2025
Przestrzeń Obecności
Feb 2025 – obecnie · Polska

Założyłam własny projekt łączący pracę z ciałem i układem nerwowym z kontekstem zawodowym. Prowadzę warsztaty i sesje indywidualne dla liderów, sprzedawców i osób w środowiskach wysokiego napięcia — online i stacjonarnie.

Założycielka Warsztaty Wellbeing
Zakończony · 2020–2023
LOM/an
2020 – 2023 · Poznań & Berlin

Prowadziłam własną agencję konsultingową w obszarze marketingu i lifestyle dla marek fashion. Działałam na rynkach polskim i niemieckim. Własny biznes nauczył mnie tego, czego etat nie nauczy: pełnej odpowiedzialności za wynik.

Właścicielka Fashion & Lifestyle PL + DE
Nie przychodzę po zadania do wykonania.
Przychodzę po wynik, który robi różnicę —
i biorę za niego odpowiedzialność.
Account Management · 8+ lat · Polska & Europa
Przestrzeń Obecności

Układ nerwowyto fundament wyników

Prowadzę warsztaty dla osób, które pracują w środowiskach o dużym napięciu. Pomagam zrozumieć, jak ciało reaguje na stres i jak odzyskać sterowność.

Dlaczego to ważne
Efektywność zaczyna się od wewnątrz. Twarda i miękka robota nie są od siebie oddzielone — są tym samym.

Przestrzeń Obecności to projekt, który powstał z przekonania, że wysokie wyniki i zdrowie psychiczne nie są w konflikcie.

Zapytaj o warsztaty
Dla kogo

Pracuję z firmami, które rosną

i.
Firmy technologiczne i software house'y

AM, który rozumie specyfikę IT i potrafi rozmawiać z klientami na poziomie strategicznym — nie tylko operacyjnym.

ii.
Agencje — SEO, digital, PR, marketing

Ktoś, kto przejmie portfel albo pomoże zbudować dział AM od zera — z procesami, kulturą i realną odpowiedzialnością.

iii.
Firmy transformujące swój AM

Reaktywny zespół → właściciel biznesu po stronie klienta. Znam tę transformację od środka.

iv.
Liderzy i zespoły sprzedażowe

Warsztaty łączące kompetencje twarde z pracą nad regulacją — bo Twój zespół potrzebuje więcej niż kolejnego szkolenia z technik.

Edukacja

Fundamenty,
które zostają

Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Magister inżynier · Zarządzanie Produktem
2018 – 2019 · IDEA Design Club
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Inżynier · Zarządzanie Jakością
2014 – 2017 · AIESEC
ESC Rennes School of Business
International Business & Marketing
2015 – 2016 · Francja · Angielski · Francuski
Jak działam

Najpierw
rozmowa.
Potem oferta.

01
Zaczynamy od rozmowy

Kilka zdań o tym, gdzie jesteś — co działa, co nie działa, czego szukasz. Bez CV, bez formularzy.

02
Rozmawiamy

Na call'u poznaję Twoje problemy, aspiracje i cele. Słucham. Zadaję pytania. Nie sprzedaję.

03
Dostajesz konkretną propozycję

Zakres, forma, wymiar czasu — dopasowane do Ciebie. Nie gotowy pakiet. Moja stawka wyjściowa to 250 PLN/h.

Za co biorę odpowiedzialność — w zależności od zakresu
Fractional AM Wynik portfela — retention, upsell, marża. Relacja z klientem, długoterminowo.
Account Strategist Kierunek i jakość myślenia o portfelu. Rekomendacje, nie operacja.
Szkolenia i warsztaty Transformacja zespołu i ludzi — z operatorów zadań w właścicieli wyniku.
Kontakt

Zacznijmy
rozmowę

Zanim powiem, ile i za ile — chcę wiedzieć, gdzie jesteś i dokąd zmierzasz. Umów się na rozmowę. Stamtąd zbudujemy konkretną propozycję. Pracuję wyłącznie zdalnie.

Napisz do mnie LinkedIn Przestrzeń Obecności